In English

Universal Environmental Services. For most of the AVISTA family known as UES. It is “the most efficient re-refinery in the US”, some will say. Is that really true? Taking only the collection footprint into consideration, it is by far the biggest within our group. With the size of approx. the TOP 10 countries of the European Union, it collects its used oil in 17 federal states. Texas was just entered recently, which will increase the geographical footprint even more. The refinery could be fed by own collection volumes easily, as more than 100% of the feed comes from own sources. It collects 170k tons with its own trucks and buys 33k tons from 50+ third party collectors. And the refinery itself hit the record of producing more than 101.500 tons (31.676 kGal) of pure GII+ base oil in 2020. This is an incredible increase of more than 15% per year from its first year of full production in 2014.

However, the facts and figures don’t tell the whole story here. If someone really wants to see, what makes UES so successful, one should spend some time there and witness the atmosphere at work. Decision making processes, communication over distance, adaptation towards changes and challenges, everything is handled by enthusiastic and engaged individuals that see occupation also as a vocation. But 2020 was also a year, where changes in processes and habits have challenged the efficiency as a team.

Sure, market tendencies have also favoured the good development of the entity. So is the change in passenger car motor oil regulation and the reduction of base oil capacities at refinery sites favouring the demand of the GII+ base oil. This is fueling the grow of their small blending plant that produces 13k tons of finished lubricants per year that are sold in bulk. At the other hand, regulative changes that have already or that might turn the asphalt flux into a waste, could also have negative effects on the business.

For this year, pushing team spirit up again and lifting the bar in terms of collection volumes, production limits and financial results is the clear focus. Bringing more and more accounts in and improving the service for the customers, as well as increasing the lubricant blending capacity will definitely be the top targets. Who knows if there are not even more hidden efficiencies somewhere, that wait to be discovered…

In Deutsch

Universelle Umweltdienste. Für den größten Teil der AVISTA-Familie bekannt als UES. Es ist "die effizienteste Raffinerie in den USA", werden einige sagen. Stimmt das wirklich? Wenn man nur den Fußabdruck der Sammlung berücksichtigt, ist es bei weitem das größte in unserer Gruppe. Mit der Größe von ca. In den TOP 10 Ländern der Europäischen Union sammelt es sein Altöl in 17 Bundesländern. Texas wurde erst kürzlich betreten, was den geografischen Fußabdruck noch weiter vergrößern wird. Die Raffinerie könnte leicht mit eigenen Sammelmengen gespeist werden, da mehr als 100% des Futters aus eigenen Quellen stammen. Es sammelt 170.000 Tonnen mit eigenen Lastwagen und kauft 33.000 Tonnen von mehr als 50 Sammlern von Drittanbietern. Und die Raffinerie selbst hat den Rekord aufgestellt, 2020 mehr als 101.500 Tonnen (31.676 kGal) reines GII + -Basöl zu produzieren. Dies ist eine unglaubliche Steigerung von mehr als 15% pro Jahr gegenüber dem ersten Jahr der vollen Produktion im Jahr 2014.

Die Fakten und Zahlen erzählen hier jedoch nicht die ganze Geschichte. Wenn jemand wirklich sehen will, was UES so erfolgreich macht, sollte man einige Zeit dort verbringen und die Atmosphäre bei der Arbeit miterleben. Entscheidungsprozesse, Kommunikation über Distanz, Anpassung an Veränderungen und Herausforderungen, alles wird von begeisterten und engagierten Personen erledigt, die Beruf auch als Berufung sehen. 2020 war aber auch ein Jahr, in dem Änderungen in Prozessen und Gewohnheiten die Effizienz als Team in Frage gestellt haben.

Sicher, Markttendenzen haben auch die gute Entwicklung des Unternehmens begünstigt. Dies gilt auch für die Änderung der Vorschriften für Pkw-Motorenöl und die Verringerung der Grundölkapazitäten an Raffineriestandorten, die die Nachfrage nach GII + -Basöl begünstigen. Dies treibt das Wachstum ihrer kleinen Mischanlage an, in der 13.000 Tonnen fertige Schmierstoffe pro Jahr hergestellt werden, die in großen Mengen verkauft werden. Andererseits könnten regulatorische Änderungen, die den Asphaltfluss bereits haben oder in einen Abfall verwandeln könnten, auch negative Auswirkungen auf das Geschäft haben.

Für dieses Jahr liegt der klare Fokus darauf, den Teamgeist wieder zu steigern und die Messlatte in Bezug auf Sammlungsvolumen, Produktionsgrenzen und Finanzergebnisse höher zu legen. Immer mehr Kunden zu gewinnen und den Service für die Kunden zu verbessern sowie die Schmiermittelmischkapazität zu erhöhen, wird definitiv das Hauptziel sein. Wer weiß, ob es irgendwo nicht noch mehr versteckte Wirkungsgrade gibt, die darauf warten, entdeckt zu werden ...

På dansk

Universal Environmental Services. For det meste af AVISTA-familien kendt som UES. Det er ”det mest effektive genraffinaderi i USA”, vil nogle sige. Er det virkelig sandt? Når man kun tager kollektivt fodaftryk i betragtning, er det langt det største inden for vores gruppe. Med størrelsen ca. TOPP 10 lande i Den Europæiske Union indsamler den brugt olie i 17 føderale stater. Texas blev netop indtastet for nylig, hvilket vil øge det geografiske fodaftryk endnu mere. Raffinaderiet kan let fodres med egne indsamlingsvolumener, da mere end 100% af foderet kommer fra egne kilder. Det samler 170 ton med sine egne lastbiler og køber 33 ton fra 50+ tredjepartssamlere. Og raffinaderiet slog rekorden med at producere mere end 101.500 ton (31.676 kGal) ren GII + baseolie i 2020. Dette er en utrolig stigning på mere end 15% om året fra det første år med fuld produktion i 2014.

Fakta og tal fortæller dog ikke hele historien her. Hvis nogen virkelig vil se, hvad der gør UES så succesfuldt, skal man bruge lidt tid der og være vidne til atmosfæren på arbejdspladsen. Beslutningsprocesser, kommunikation over afstand, tilpasning til ændringer og udfordringer, alt håndteres af entusiastiske og engagerede individer, der også ser erhverv som et kald. Men 2020 var også et år, hvor ændringer i processer og vaner har udfordret effektiviteten som et team.

Sikker på, markedstendenser har også favoriseret den gode udvikling af virksomheden. Således er ændringen i reguleringen af ​​personbilsmotorolie og reduktionen af ​​baseoliekapaciteten på raffinaderier, der favoriserer efterspørgslen efter GII + baseolie. Dette fremmer væksten af ​​deres lille blandingsanlæg, der producerer 13k ton færdige smøremidler om året, der sælges i løs vægt. På den anden side kan regulatoriske ændringer, der allerede har, eller som kan gøre asfaltstrømmen til affald, også have negative virkninger for virksomheden.

For dette år er det klare fokus at skubbe holdånden op igen og løfte linjen med hensyn til indsamlingsvolumener, produktionsgrænser og økonomiske resultater. At bringe flere og flere konti ind og forbedre servicen til kunderne samt øge smøremiddelblandingskapaciteten vil helt sikkert være de øverste mål. Hvem ved, om der ikke endnu er mere skjulte effektiviteter et eller andet sted, der venter på at blive opdaget ...

In het Nederlands

Universele milieudiensten. Voor het grootste deel van de AVISTA-familie bekend als UES. Het is "de meest efficiënte re-raffinaderij in de VS", zullen sommigen zeggen. Is dat echt zo? Als we alleen rekening houden met de voetafdruk van de collectie, is dit veruit de grootste binnen onze groep. Met een afmeting van ca. de TOP 10 landen van de Europese Unie, zamelt het zijn gebruikte olie in in 17 deelstaten. Texas is onlangs ingevoerd, wat de geografische voetafdruk nog meer zal vergroten. De raffinaderij zou gemakkelijk kunnen worden gevoed door eigen inzamelingsvolumes, aangezien meer dan 100% van het voer uit eigen bronnen komt. Het verzamelt 170.000 ton met zijn eigen vrachtwagens en koopt 33.000 ton van meer dan 50 externe inzamelaars. En de raffinaderij zelf haalde het record met de productie van meer dan 101.500 ton (31.676 kGal) pure GII + basisolie in 2020. Dit is een ongelooflijke stijging van meer dan 15% per jaar vanaf het eerste jaar van volledige productie in 2014.

De feiten en cijfers vertellen hier echter niet het hele verhaal. Als iemand echt wil zien wat UES zo succesvol maakt, moet men daar wat tijd doorbrengen en getuige zijn van de sfeer op het werk. Besluitvormingsprocessen, communicatie op afstand, aanpassing aan veranderingen en uitdagingen, alles wordt afgehandeld door enthousiaste en betrokken individuen die bezigheid ook als een roeping zien. Maar 2020 was ook een jaar waarin veranderingen in processen en gewoonten de efficiëntie als team op de proef hebben gesteld.

Natuurlijk hebben markttendensen ook de goede ontwikkeling van de entiteit bevorderd. Evenzo is de verandering in de regelgeving voor motorolie voor personenauto's en de vermindering van de basisoliecapaciteit op raffinaderijlocaties gunstig voor de vraag naar de GII + basisolie. Dit voedt de groei van hun kleine mengfabriek die 13.000 ton afgewerkte smeermiddelen per jaar produceert die in bulk worden verkocht. Aan de andere kant kunnen regulerende veranderingen die de asfaltflux al hebben of kunnen veranderen in een verspilling, ook negatieve effecten hebben op het bedrijf.

Voor dit jaar is het opnieuw opdrijven van de teamgeest en het verleggen van de lat qua inzamelingsvolumes, productielimieten en financiële resultaten de duidelijke focus. Het binnenhalen van steeds meer klanten en het verbeteren van de service voor de klanten, evenals het vergroten van de mengcapaciteit van smeermiddelen, zullen zeker de belangrijkste doelen zijn. Wie weet of er ergens niet nog meer verborgen efficiëntie is, die wachten om ontdekt te worden ...

V češtině

Univerzální ekologické služby. Pro většinu z rodiny AVISTA známých jako UES. Někteří říkají, že jde o „nejefektivnější rafinérii v USA“. Je to opravdu pravda? Vezmeme-li v úvahu pouze stopu sbírky, je to zdaleka největší v naší skupině. S velikostí cca. jako TOP 10 zemí Evropské unie shromažďuje použitý olej v 17 spolkových zemích. Právě byl nedávno zadán Texas, což ještě více zvýší geografickou stopu. Rafinérii bylo možné snadno zásobovat vlastními objemy sběru, protože více než 100% krmiva pochází z vlastních zdrojů. Sbírá 170 000 tun vlastními kamiony a nakupuje 33 000 tun od více než 50 sběratelů třetích stran. A samotná rafinerie dosáhla rekordu produkce více než 101 500 tun (31 676 kGal) čistého základního oleje GII + v roce 2020. To je neuvěřitelný nárůst o více než 15% ročně od prvního roku plné výroby v roce 2014.

Fakta a čísla zde však neříkají celý příběh. Pokud někdo opravdu chce vidět, co dělá UES tak úspěšným, měl by tam strávit nějaký čas a být svědkem atmosféry v práci. Procesy rozhodování, komunikace na dálku, přizpůsobení se změnám a výzvám, všechno řeší nadšení a angažovaní jedinci, kteří považují povolání také za povolání. Ale rok 2020 byl také rokem, kdy změny v procesech a zvycích zpochybnily efektivitu týmu.

Jistě, tržní tendence rovněž podporovaly dobrý vývoj účetní jednotky. Stejně tak změna v regulaci motorového oleje pro osobní automobily a snížení kapacity základního oleje v rafinérských provozech zvýhodňují poptávku po základním oleji GII +. To podporuje růst jejich malé míchárny, která ročně produkuje 13 000 tun hotových maziv, která se prodávají hromadně. Na druhou stranu mohou mít negativní dopad na podnikání také regulační změny, které již asfaltový tok proměnily v odpad, nebo které by ho mohly proměnit v odpad.

Pro letošní rok je jasným zaměřením opět posílení týmového ducha a zvednutí laťky, pokud jde o objemy sběru, limity produkce a finanční výsledky. Hlavním cílem bude rozhodně přinášet stále více účtů a zlepšovat služby zákazníkům, stejně jako zvyšovat kapacitu míchání maziv. Kdo ví, jestli někde není ještě více skrytých efektivit, které čekají na objevení ...

Na srpskom

Univerzalne usluge zaštite životne sredine. Za većinu porodice AVISTA poznatu kao UES. Neki će reći da je to „najefikasnija rafinerija u SAD-u“. Da li je to zaista tačno? Uzimajući u obzir samo trag kolekcije, on je ubedljivo najveći u našoj grupi. Sa veličinom od cca. TOP 10 zemalja Evropske unije, sakuplja svoje iskorišćeno ulje u 17 saveznih država. Teksas je tek ušao nedavno, što će još više povećati geografski otisak. Rafinerija se lako može hraniti sopstvenim količinama, jer više od 100% hrane dolazi iz sopstvenih izvora. Svojim kamionima sakuplja 170.000 tona, a otkupljuje 33.000 tona od više od 50 kolekcionara. A sama rafinerija postigla je rekord u proizvodnji više od 101.500 tona (31.676 kGal) čistog baznog ulja GII + u 2020. To je neverovatno povećanje od više od 15% godišnje u odnosu na prvu godinu pune proizvodnje 2014. godine.

Međutim, činjenice i brojke ovde ne govore celu priču. Ako neko zaista želi da vidi, šta čini UES toliko uspešnim, treba provesti neko vreme tamo i biti svedok atmosfere na poslu. Procesi donošenja odluka, komunikacija na daljinu, prilagođavanje promenama i izazovima, svime se bave entuzijastični i angažovani pojedinci koji zanimanje vide i kao poziv. Ali 2020. bila je i godina u kojoj su promene u procesima i navikama dovele u pitanje efikasnost tima.

Sigurno da su tržišne tendencije takođe pogodovale dobrom razvoju entiteta. Tako je i sa promenom regulacije motornih ulja za putnička vozila i smanjenjem kapaciteta baznih ulja na rafinerijama, što favorizuje potražnju baznog ulja GII +. Ovo podstiče rast njihove male fabrike mešavine koja proizvodi 13 hiljada tona gotovih maziva koja se prodaju na veliko. S druge strane, regulatorne promene koje su već ili bi mogle pretvoriti asfaltni tok u otpad, takođe bi mogle imati negativne efekte na poslovanje.

Za ovu godinu je naglasak na ponovnom podizanju timskog duha i podizanju ljestvice u smislu obima sakupljanja, ograničenja proizvodnje i finansijskih rezultata. Uvođenje sve više računa i poboljšanje usluge za kupce, kao i povećanje kapaciteta mešanja maziva definitivno će biti glavni ciljevi. Ko zna ako negde nema još više skrivene efikasnosti, koja čeka da bude otkrivena ...